Wir haben von 09:30 bis 18:00 für Sie geöffnet!
  • Dutch (Netherlands)
  • German (Germany)

Datenschutzerklärung

Was ist der Sinn dieser Datenschutzerklärung?

Um unsere Dienste optimal anbieten zu können, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten. Uns ist Ihre Privacy sehr wichtig und wir gehen mit Ihren Daten vertraulich und sorgfältig um. Wir verarbeiten Daten im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, wie sie die EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vorschreibt. In dieser Datenschutzerklärung wollen wir Sie darüber näher informieren.

Anwendungsgebiet der Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung geht es ausschließlich um die Verarbeitung von persönlichen Daten von Kunden oder Besuchern der Website durch oder namens Gartencenter Leurs.

Diese Erklärung betrifft nicht die Websites oder Apps Dritter, auf die Leurs beispielsweise in Mailings verweist. Gartencenter Leurs empfiehlt, sich auf der Website Dritter über deren Datenschutzregelungen zu informieren.

Identität des Tuincentrum Leurs

Das Tuincentrum Leurs ist der im Sinne des XXX- mit Inkrafttreten am 25. Mai 2018 und verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir über das Sammeln und Verarbeiten von persönlichen Daten durch oder namens Tuincentrum Leurs. Tuincentrum Leurs ist unter der Kamer van Koophandel (KvK)- Nr. 12037303. Tuincentrum Leurs ist am Straelseweg 370, 5916 AD Venlo niedergelassen und hat dort auch seine Büro. Tuincentrum Leurs ist unter der E-Mailadresse [email protected] erreichbar.

Auf welche Art und Weise erhalten wir persönliche Daten?

Tuincentrum Leurs kann auf verschiedene Arten Informationen von Ihnen empfangen:

•   Direkt von Ihnen: zum Beispiel durch einen Vertragsabschluss mit uns, wenn Sie per E-Mail, Telefon oder schriftlich per Brief mit uns Kontakt aufnehmen, wenn Sie in unserem Webshop etwas bestellen, sich für Aktivitäten anmelden, die Kundenkarte nutzen oder unseren nieuwsbrief abonnieren.

•   Über unsere Website: Zum Zweck der Ausführung, Verbesserung und Registrierung unserer Dienstleistungen sammeln wir via unsere Website, Webshop und Kundenkarte verschiedene Daten; unter anderem durch die Nutzung von Cookies.

•   Über Dritte: Wir können die Dienste Dritter nutzen. Diese Dritten treten dann im Auftrag des Tuincentrum Leurs auf. Wenn diese Dritten im Auftrag von als Datenverarbeiter auftreten, gilt diese Datenschutzerklärung. Wir sind nicht für die Sammlung von Daten verantwortlich, die nicht in unserem Auftrag vorgenommen wird. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf die Datenschutzerklärung der betreffenden dritten Parteien.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Tuincentrum Leurs kann personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten, indem Sie Dienste des Tuincentrum Leurs nutzen, und/ oder Sie diese selber beim Einfüllen des Kontaktformulars auf der Website bereitstellen. Tuincentrum Leurs kann die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

•   Kontakt- und Accountdaten, darunter Ihre durch Sie bereitgestellte Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse, Geburtsdatum, Informationen über Ihr Haus, Garten und Haustiere, persönliche Vorlieben, Social Media Accounts(s) und Inlogdaten.

•   Zahlungs- und Rechnungsdaten werden von uns nicht gespeichert, wenn Sie die Zahlung über eine dritte Partei wie z.B. iDeal abwickeln. Wenn Sie diese uns auf andere Art- und Weise zur Verfügung stellen - z.B. per E-Mail- kann es sein, dass wir diese wohl speichern.

•   Website-Daten wie z.B. IP-Adresse, Verkehrs- und Ortsangaben sowie Informationen über die Nutzung unserer Website, Kundenkarte oder digitaler Newsletter.

•   Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich bewerben, wie z.B. Ihren Lebenslauf, Motivation und weitere damit verbundene Informationen.

Für welche Zwecke nutzen wir Ihre persönlichen Daten?

•   Tuincentrum Leurs nutzt persönliche Daten in erster Linie zur Ausführung von Vereinbarungen, die wir mit dem Kunden im Zusammenhang mit Angeboten auf unserer Website, im Webshop oder im physischen Geschäft schließen. Spezifischer bitten wir Sie, zu folgenden Zwecken persönliche Daten mit uns zu teilen.

•   Zum Schließen, Unterhalten und Verbessern der vertraglichen Beziehungen mit unseren (potentiellen) Kunden, oder zur Verbesserung unserer Dienste und Produkte.

•   Zur Anwendung und Ausführung gesetzlicher Verpflichtungen.

•   Zur Erstellung von Analysen rund um das Kauf- und Besucherverhalten auf der Website, im Webshop und unseres physischen Geschäfts/ Geschäfte und dem Vergleich davon mit anderen vergleichbaren Geschäften, mit denen wir eine aktive oder passive Zusammenarbeit haben.

•   Um Ihnen per E-Mail und/ oder Post persönliche Angebote, Aktionen, Tipps und Informationen zukommen zu lassen.

•   Die Zurverfügungstellung von Informationen rund um den Kauf wie beispielsweise Gebrauchsanweisungen, Nutzungstipps, Informationen, Garantiebelege, Kaufbelege und dazugehörige Produkte.

•   Das Versenden von Angeboten zum Geburtstag des (potentiellen) Kunden.

•   Tuincentrum Leurs verschickt Newsletter per E-Mail. Wenn Sie keinen Newsletter mehr empfangen möchten, können Sie den Abmeldelink am Ende des Newsletters nutzen.

•   Persönliche Daten werden zu keinen anderen Zwecken benutzt als hier oben beschrieben.

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Tuincentrum Leurs kann ihre persönlichen Daten mit an Tuincentrum Leurs verbundenen Unternehmen, ihren Auftraggebern, Subunternehmern (wie z.B. Weiterverarbeitern), die im Namen von Tuincentrum Leurs Dienstleistungen erbringen oder Aufträge ausführen, Lieferanten, staatlichen Einrichtungen und anderen Geschäftsbeziehungen.

Tuincentrum Leurs kann auf Grund gesetzlicher Verpflichtungen und/ oder nach Aufforderung seitens Autoritäten dazu aufgefordert werden, Ihre Daten weiterzugeben.

Tuincentrum Leurs hat dafür die notwendigen vertraglichen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass persönliche Daten im Einklang mit der europäischen Gesetzgebung verarbeitet werden.

Was für Cookies benutzen wir?

•   Unsere Website nutzt Cookies, mit denen technische Informationen gespeichert werden. Cookies sind kleine Informationsdateien, die eine Website auf dem Gerät hinterlässt, mit dem Sie unsere Website besucht haben. Auf diese Weise können Ihre Aktivitäten auf der Website verfolgt werden können. Dies betrifft z.B. :

•   Die IP-Adresse des Besuchers

•   Datum und Zeit des Besuchs

•   Die URL der verweisenden Seite (Die Seite über die der Besucher auf unsere Website gekommen sind)

•   Die auf unserer Website besuchten Seiten

•   Informationen über den genutzten Browser (Typ und Version, Betriebssystem etc.)

Technische Informationen und Cookies werden von uns genutzt, um Ihren Besuch auf unserer Seite zu erleichtern und die Leistung und Nutzungserfahrung der Website zu verbessern. Cookies können sowohl von Tuincentrum Leurs selber als auch durch Parteien mit denen Leurs zusammen arbeitet, platziert werden. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der verschiedenen Sorten Cookies, die über die Website von Tuincentrum Leurs platziert werden:

Tuincentrum Leurs platziert Cookies, die notwendig sind, damit die Website funktioniert und um einen gefragten Dienst zu liefern.

Analytische Cookies

Tuincentrum Leurs nutzt analytische Cookies wie z.B: die Cookies von Google Analytics, mit denen Informationen über die Nutzung der Website gesammelt werden. Mithilfe der Cookies wird die Anzahl der Websitebesucher, die besuchten Seiten und die Verweildauer festgehalten. Die gesammelten Daten werden genutzt, um das Angebot zu verbessern und den Inhalt der Seite optimal auf die Wünsche und Bedürfnisse der Besucher abzustimmen.

Tuincentrum Leurs hat für die Nutzung von Google Analytics mit Google eine Bearbeitungsübereinkunft abgeschlossen. Diese Übereinkunft sorgt dafür, dass die Cookies von Google Analytics auf die privacy freundlichste Art und Weise eingestellt sind.

Tuincentrum Leurs hat Google keine Zustimmung gegeben, um die via Tuincentrum Leurs erhaltenen Informationen zu benutzen.

Tracking- oder Anzeigencookies

Trackingcookies sammeln Daten über das Internetnutzungsverhalten des Users der Website. So werden diese Cookies beispielsweise genutzt, um relevante Informationen über den Besuch der Seite zu speichern, und deren zukünftigen Besuch zu erleichtern. Beispiele dafür sind das automatische Einfüllen von Formularen oder Angebote, die zum Suchprofil des Nutzers passen.

Cookies ausschalten

Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies akzeptiert werden, oder dass Sie informiert werden, sobald ein Cookie verschickt wird. Es kann allerdings sein, dass manche Funktionen und Services der Site nicht funktionieren, wenn Cookies in Ihrem Browser ausgeschaltet sind.

Social Media

Auf unserer Website können Sie Informationen via Social Media über die vorhandenen Social Media Button teilen. Mithilfe der Button können die betreffenden Social Media- Anbieter Cookies platzieren. Auf die Nutzung dieser dritten Parteien haben wir keinen Einfluss. Diese sind selbst für die Nutzung und den Umgang mit Daten, die sie auf diese Art und Weise erhalten, verantwortlich.

Bezüglich dieser Nutzung greifen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen der betroffenen Social Media Anbieter.

Wie lange bewahren wir Ihr Daten?

Tuincentrum Leurs bewahrt Ihre Daten nicht länger als es für die Ausführung von getroffenen Vereinbarungen notwendig ist. In jedem Fall nicht länger als 24 Monate, nachdem die Vereinbarung beendet ist. Es sei denn, dass eine rechtliche Verpflichtung eine längere Aufbewahrungszeit vorsieht.

Unter der Beendigung einer Übereinkunft wird in diesem Fall die Kündigung einer Kundenkarte oder das Abmelden vom Newsletter verstanden. Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten vollständig entfernt werden, können Sie dazu eine entsprechende Anfrage einreichen (siehe unten)

Welche Rechte haben Sie?

Sie müssen selbst dafür sorgen, dass Tuincentrum Leurs über die korrekten, persönlichen Daten verfügt. Wenn Sie schriftlich Einspruch bezüglich der Nutzung bestimmter Daten durch Tuincentrum Leurs erheben wollen, oder Einsicht in, Korrektur von und/ oder Löschung Ihrer persönlichen Daten wünschen, nutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse [email protected]. Auf schriftliche Aufforderung werden eventuelle, durch Sie mitgeteilte Korrekturen verarbeitet. Tuincentrum Leurs wird so schnell wie möglich, aber sicher innerhalb von vier Wochen, auf Ihre Anfrage reagieren.

Beschwerden über die Nutzung von persönlichen Daten können Sie an das Tuincentrum Leurs oder gesetzlich befugte Instanzen in den Niederlanden richten.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Tuincentrum Leurs nimmt den Schutz ihrer persönlichen Daten sehr ernst und ergreift angemessene physische, administrative, organisatorische und technische Maßnahmen um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugang, unerwünschte Veröffentlichung und unerlaubten Veränderungen entgegen zu wirken.

Sollten Sie trotzdem den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht gut geschützt sind, und es Anzeichen eines Missbrauchs gibt, oder wenn mehr Informationen über die Sicherungsmaßnahmen haben möchten, können Sie mit Tuincentrum Leurs unter [email protected] aufnehmen.

Veränderungen

Wir können unsere Datenschutzbestimmungen ändern. Veränderungen unserer Datenschutzbestimmungen werden wir in dieser Datenschutzerklärung anpassen. Wir raten Ihnen deshalb, unsere aktuelle Datenschutzerklärung regelmäßig auf Veränderungen zu überprüfen.

Fragen zur Datenschutzerklärung

Haben Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung, wollen Sie Ihren Daten einsehen, verändern oder löschen? Dann können Sie das unterstehenden Formular nutzen. Wir nehmen innerhalb von vier Wochen Kontakt mit Ihnen auf. 

Felder markiert mit * sind erforderlich.