Wir sind geschlossen
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Häufig gestellte Fragen

Ist das Gartencenter noch geöffnet?
Entsprechend der Vorgabe der niederländischen Regierung ist unser Gartencenter derzeit geschlossen. Der Weihnachtsbaumverkauf draußen auf dem Parkplatz ist bis zum 24. Dezember 2020 geöffnet. Er ist täglich von 9.00 bis 18.00 Uhr (außer sonntags) geöffnet. Über unseren Webshop können Sie 24/7 rund um die Uhr bestellen und liefern lassen.

Können wir noch Produkte bestellen?
Selbstverständlich können Sie Artikel online in unserem Webshop bestellen. Haben Sie eine Frage oder suchen Sie etwas? Dann kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 0031-77-3216000. Wir können Ihnen telefonisch oder per Videoanruf helfen. Unser Team hilft Ihnen gerne sofort weiter. Darüber hinaus sorgen wir dafür, dass alle Produkte so schnell wie möglich zu Ihnen nach Hause geliefert werden. Beachten Sie bitte unsere Lieferbedingungen.

Verkauf von Schnittblumen und Blumensträußen
Wir haben für unsere schöne Blumensträuße und Schnittblumen einen Verkaufsstelle draußen vor unserem Eingang. Dort können Sie Blumensträuße und Blumenarrangements auswählen, die wir gerne für Sie anfertigen. Sie können uns von Montag bis Samstag von 9 bis 18 Uhr kontaktieren. Es ist uns sehr wichtig, dass diese Möglichkeit für jeden zugänglich und sicher bleibt. Es ist daher immer möglich, Blumen und Pflanzen online oder telefonisch bei uns zu bestellen und abzuholen.

Ich möchte meine Blumen oder Pflanzen selbst auswählen, ist das möglich?
Wir verstehen, dass Sie Ihre Blumen und Pflanzen selbst auswählen möchten. Per Videoanruf führen wir Sie gerne durch den Laden und Sie können angeben, welche Blumen oder Pflanzen Sie haben möchten. Wir werden dann sicherstellen, dass dieser Moment des Glücks so schnell wie möglich zu Ihnen nach Hause geliefert werden. Bitte beachten Sie unsere besonderen Lieferbedingungen. Darüber hinaus können Sie Blumen und Pflanzen in unserem Webshop bestellen oder uns telefonisch unter 0031-77-3216000 kontaktieren.

Fertigen und liefern Sie noch Trauerkränze, Sträuße oder Gestecke?
Wir fertigen immer noch Kränze, Sträuße und Gestecke und sorgen dafür, dass diese zu Ihnen nach Hause geliefert werden. Beachten Sie unsere spezielle Lieferbedingungen. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0031-77-3216000. Wir stellen Ihnen einen geeigneten Begräbnisstrauß oder ein passendes Gesteck zusammen, wie Sie es von uns gewohnt sind.

Kann man noch mit einem Geschenkgutschein bezahlen?
Bis zum 19. Januar 2021 akzeptieren wir nur Online-Geschenkgutscheine. Wir hoffen auf ihr Verständnis.

Wie bekomme ich die schnellste Antwort auf meine Fragen?
Nutzen Sie dazu unsere Chat-Funktion auf der Website. Dort unterhalten Sie sich live mit einem unserer Mitarbeiter, der alle Ihre Fragen so schnell wie möglich beantwortet. Natürlich können Sie uns auch für alle Ihre Fragen anrufen. Von Montag bis Samstag sind wir telefonisch unter 0031-77-3216000 von 9.00 bis 18.00 Uhr erreichbar. Sie können auch eine E-Mail an klantenservice@leurs.nl senden.

Wie bezahle ich meine Bestellung?
Es ist möglich, die Vorauszahlung über einen Zahlungslink zu leisten. Unser Kundenservice stellt sicher, dass Sie den Link direkt per E-Mail erhalten. Dazu müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Bei einer Bestellung über unseren Webshop ist es möglich, direkt über Paypal, Kreditkarte oder Giropay zu bezahlen.

Liefern Sie noch?
In Deutschland liefern wir im Postleitzahlbereich 41 bei einem Mindestbestellwert von 100 Euro. Die Versandkosten betragen 10 Euro. Ihre Bestellung wird dann mit unseren eigenen Lieferservice geliefert. Wir bemühen uns, Ihr Paket so schnell wie möglich für den Versand vorzubereiten und zu liefern. Bestellungen ausserhalb des Postleitzahlbereiches 41 werden gegen die normalen Versandkosten geliefert. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig aufzugeben.

Kann ich Bestellungen abholen?
Auf Bestellung können Sie folgende Produkte bei uns abholen: Blumen, Orchideen, Weihnachtsarrangements und Weihnachtssterne. Weihnachtsbäume können Sie beim Weihnachtsbaumverkauf auf unserem Parkplatz kaufen.

Weihnachtsartikel
Unser Weihnachtswebshop ist noch bis Sonntag, 20. Dezember 2020 bis 18:00 Uhr geöffnet. Wohnen Sie  in der Postleitzahlbereich 41 und brauchst Sie nach diesem Datum noch Weihnachtsartikel? Wir versuchen die Weihnachtsartikel bis zum 24. Dezember 2020 an Ihre Adresse zu liefern. Leider wird unser Weihnachtssale dieses Jahr nicht stattfinden.